Wir hoffen, dass Ihnen Ihre neuen PRESSIO-Kleidungsstücke gefallen; letztendlich liegt die Entscheidung über Größe und Stil bei Ihnen als Kunde. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht nach Plan verlaufen.

Meinungsänderung bei Online-Bestellungen:

Wenn Sie Ihre Meinung über einen online bestellten Artikel geändert haben, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis. Leider können wir keinen Umtausch für Sie arrangieren. Sobald wir das Kleidungsstück zurückerhalten haben, wird der volle Betrag auf Ihr Kreditkarten-/Pay Pal-Konto zurückgebucht. Wenn Sie eine andere Größe/Farbe gesucht haben, ist es am besten, eine neue Bestellung aufzugeben.

Defekte Artikel: Wir nehmen die Qualitätskontrolle sehr ernst, aber wenn Sie aus irgendeinem Grund denken, dass ein fehlerhaftes Produkt heimlich unter unserem Radar durchgeschlüpft ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen unter eu@pressio.com, damit wir den Fehler beheben können (dies gilt nicht für Artikel, die durch Abnutzung beschädigt wurden) und wir Ihnen gerne eine Rückerstattung zukommen lassen.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von sieben Werktagen für die Rücksendung.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, werden die Versandkosten nicht von PRESSIO übernommen.

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Dieser kann für die Rücksendung verwendet werden. Wir werden dann 15 € von der Rückerstattung abziehen.

Wenn Sie nicht unseren Rücksendeaufkleber verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Artikel mit einer verfolgbaren Versandmethode zurückzusenden, da PRESSIO nicht für Pakete haftet, die auf dem Transportweg verloren gehen. Wir erstatten keine Lieferkosten, die Sie beim Kauf für den Versand des Produkts an Sie bezahlt haben.

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben: de@pressio.com